Техподдержка

степановПри возникновении вопросов, связанных с выбором оборудования или его использованием, служба технической поддержки ответит на них в кратчайшие сроки.

Для оперативного решения возникших вопросов необходимо воспользоваться одним из предлагаемых способов:

  • посмотреть на список часто задаваемых вопросов, который находится в соответствующей рубрике;
  • воспользоваться формой обратной связи;
  • обратиться на горячую линию службы поддержки по телефону 8 800 500 03 70 (звонок по России бесплатный).
Ваше имя*
Ваш E-mail*
Ваш телефон*
Сообщение*
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*

Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие
на обработку своих персональных данных



Актуальные вопросы

Успокойтесь, Ваш датчик исправен. Данный вид датчиков (ДА) работает с учетом атмосферного давления, среднее значение которого составляет приблизительно 100кПа, что соответствует около 14,00мА. Для каждого значения делается соответственный пересчет по токовому значению, будьте внимательны!

В тепловычислителе СПТ 943 имеется 11 схем теплопотребления, причем для каждого теплового ввода может быть принята любая из них. Понятие схема теплопотребления объединяет особенности конкретного узла учета: конфигурацию трубопроводов, состав и размещение основного оборудования и средств измерений. Приведенные в руководстве по эксплуатации СПТ 943 схемы теплопотребления является базовыми, состав и расположение их элементов могут быть в определенных пределах изменены. Для реализации схемы учета тепловой энергии в открытой 2-х трубной системе могут быть выбраны схемы теплопотребления №1 или №4 (по согласованию с теплоснабжающей организацией) по тепловому вводу ТВ1. Учет холодной воды может быть организован по тепловому вводу ТВ2, с использованием схемы теплопотребления № 9.

Для автоматизированного учета (коммерческого и технического) электрической энергии и мощности на промышленных предприятиях и предприятиях энергетики предназначен Сумматоp СПЕ542. Сумматор ориентирован на работу как со счетчиками электрической энергии, снабженными устройствами преобразования измеренного значения энергии в числоимпульсный сигнал (датчиками импульсов), так и со счетчиками, имеющими цифровой интерфейс RS-485. Прибор осуществляет преобразование импульсных входных сигналов в цифровую форму, осуществляет преобразование данных от счетчиков с цифровым выходом в форматы внутреннего представления и вычисляет суммарные характеристики по нагрузке и энергопотреблению для заданных групп, в общем случае, разнотипных счетчиков. Сумматор позволяет организовать учет потребления энергии в условиях действия двухставочных тарифов, когда измеряется не только электроэнергия, но и мощность в часы пиковых нагрузок, а также учет потребления энергии в условиях действия тарифов, дифференцированных по зонам суток (например так, как это принято на Федеральном оптовом рынке электрической энергии и мощности). Прибор обеспечивает возможность подключения датчиков импульсов АДС68, Е440, Е440.01, Е870, МХ-1, Ж7АП1 и других. Из счетчиков с цифровым интерфейсом сумматор поддерживает работу с СЭТ-4ТМ.01, СЭТ-4ТМ.02, ЦЭ6823М, ЦЭ6850, ЦЭ6850М, Меркурий - 230. Счетчики с цифровым интерфейсом подключаются только через адаптеры АДС85. Сумматор позволяет обслуживать до 128 каналов опорных счетчиков, которые могут быть объединены в группы общим числом до 32. Шестнадцать импульсных каналов могут быть подключены непосредственно к СПЕ542, остальные – через пространственно разнесенные и соединенные с СПЕ542 по интерфейсу RS-485 адаптеры АДС84 и АДС85. К каждому адаптеру АДС84 может быть подключено до 16 импульсных каналов, к адаптеру АДС85 – до 16 счетчиков с цифровым интерфейсом. При применении счетчиков ЦЭ6823М, ЦЭ6850 и ЦЭ6850М с цифровым интерфейсом сумматор СПЕ542 гарантированно может обслужить не более 16 счетчиков (это определяется особенностями протокола обмена со счетчиками). При этом, сами счетчики могут быть одноканальными, двухканальными и четырехканальными. Вместо датчиков импульсов к соответствующим входам сумматора и адаптеров АДС84 могут быть подключены датчики телесигнализации. Сумматор и каждый адаптер АДС84, АДС85 могут формировать до 4 выходных двухпозиционных сигналов, предназначенных для сигнализации и управления нагрузками. Сумматоры обеспечивают возможность объединения их между собой и с другими приборами НПФ "Логика" в информационную сеть для сбора и передачи данных в автоматизированные системы учета и контроля энергии и энергоресурсов

Комплект ТЭМ 110 состоит из двух подобранных независимых термометров, имеющих персональные номера и номер КТС. В комплект документации на КТС входит не только паспорт непосредственно комплекта, но и паспорта отдельных ТС, входящих в комплект. Это позволяет использовать эти термометры и в качестве одиночек.

Совместно с тепловычислителем СПТ 943.1 применяются преобразователи давления с выходным сигналом 4-20 мА.

Удаленная установка преобразователей давления в системах газопотребления выполняется согласно ГОСТ 8.586. 2005. Отбор давления осуществляется из верхней части газопровода. Импульсные линии прокладываются с уклоном 1:12 в сторону отбора давления, согласно ГОСТ 8.586.5-2005 п.п. 6.2.9.4. В нижних точках импульсных линий устанавливаются влагосборники. Перед преобразователями давления устанавливается запорная и продувочная арматура.

Отбор давления теплофикационной воды осуществляется из средней части трубопровода(для исключения завоздушивания). Устанавливается запорная арматура, сильфонная трубка(для исключения влияния пульсации и температуры измеряемой среды), продувочная арматура(для удаления воздуха и контроля нуля) и преобразователь давления.

Возможно при установке датчика давления были нарушены требования "Руководства по эксплуатации МДВГ.406233.033РЭ" пункт 2.2.4 и герметизация соединения датчика с магистралью осуществлялось с помощью уплотнения по резьбе лентой ФУМ. Так как жидкость несжимаема, то при закручивании датчика в замкнутый объем измеряемой среды, развиваются давления, достаточные для выдавливания мембраны.

Удаленная установка преобразователей давления в системах газопотребления выполняется согласно ГОСТ 8.586. 2005. Отбор давления осуществляется из верхней части газопровода. Импульсные линии прокладываются с уклоном 1:12 в сторону отбора давления, согласно ГОСТ 8.586.5-2005 п.п. 6.2.9.4. В нижних точках импульсных линий устанавливаются влагосборники. Перед преобразователями давления устанавливается запорная и продувочная арматура.

Тепловычислитель СПТ 961.2 предназначен для обслуживание 12 трубопроводов.

Узел учета потребления тепловой энергии пара с использованием метода переменного перепада может быть построен на базе тепловычислителей СПТ 961.2. или СПТ 962.

Для организации учета тепловой энергии двух независимых друг от друга закрытых систем теплопотребления, может быть использован тепловычислитель СПТ 943.2, обслуживающий два теплообменных контура (тепловых вводов).

Ультразвуковые расходомеры SONO 1500 работающие при напряжении питания 3,2-3,6 в могут получать его непосредственно от тепловычислителя СПТ 941

Ультразвуковые расходомеры SONO 1500 работающие при напряжении питания 3,2-3,6 в могут получать его непосредственно от тепловычислителя СПТ 941

Расходомеры Питерфлоу могут иметь следующие выходные сигналы: 1.Два импульсных сигнала прямоугольной формы. Максимальная выходная частота 500 Гц. Максимальная длительность импульса 0,5 с. 2.Токовый сигнал в диапазоне изменения тока( 4-20 ) мА, пропорциональный измеренному расходу. 3.Цифровой сигнал в стандарте интерфейсов RS-232, RS-485, Ethernet несущий информацию о результатах измерений и диагностики.

Запрещается проведение электросварочных работ, при которых сварочный ток протекает через корпус преобразователя расхода. В случае необходимости проведения электросварочных работ во время эксплуатации преобразователей расхода необходимо: •    отсоединить выравнивающие токопроводы расходомеров от фланцев трубопроводов; •    отсоединить кабели сигнальных линий и линии питания от платы; •    заземляющий провод электросварочного аппарата подсоединить на трубопровод максимально близко к месту сварки.

Комплект ТЭМ 110 состоит из двух подобранных независимых термометров, имеющих персональные номера и номер КТС. В комплект документации на КТС входит не только паспорт непосредственно комплекта, но и паспорта отдельных ТС, входящих в комплект. Это позволяет использовать эти термометры и в качестве одиночек.

В тепловычислителе СПТ-943.1 предусмотрена возможность корректировки и контроля отрицательного водоразбора. Нештатная ситуация НС21 возникает даже при положительном балансе обьемного расхода, при пересчете обьема теплоносителя в массу, за счет разности температур в подающем и обратном трубопроводах. Если величина небаланса масс, в процентном отношении, превышает предельное значение, определяемое относительной погрешностью расходомера, тогда возникает НС19, которая сигнализирует о необходимости диагностики КУУТЭ.