Техподдержка

степановПри возникновении вопросов, связанных с выбором оборудования или его использованием, служба технической поддержки ответит на них в кратчайшие сроки.

Для оперативного решения возникших вопросов необходимо воспользоваться одним из предлагаемых способов:

  • посмотреть на список часто задаваемых вопросов, который находится в соответствующей рубрике;
  • воспользоваться формой обратной связи;
  • обратиться на горячую линию службы поддержки по телефону 8 800 500 03 70 (звонок по России бесплатный).
Ваше имя*
Ваш E-mail*
Сообщение*
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*



Актуальные вопросы

1.    Коммерческий или технологический  учет.
2.    ТУ на проектирование УУТЭ (если имеется).
3.    Тип системы теплоснабжения.
4.    Параметры системы теплоснабжения (Gmax;  Gmin; Pmax; Pmin; Tmax; Tmin по каждому трубопроводу;  диаметры трубопроводов; теплоноситель).
5.    Допускаемые потери давления при установке расходомеров.
6.    Место установки, условия окружающей среды.
7.    Объем  диспетчеризации.

1.    База настроечных параметров, полученная непосредственно из  тепловычислителя посредством программ Конфигуратор или Database.
2.    Архивы тепловычислителя.
3.    Схема автоматизации УУТЭ.
4.    Схема внешних соединений УУТЭ.
5.    Копии паспортов датчиков расхода, температуры, давления.
6.    ТУ на проектирование УУТЭ.

Адаптер АПС78, приобретенный совместно с  АДС90 не может использоваться  с накопителем АДС91. На корпусе  АПС78  совместимого с АДС91 имеется надпись: «для работы с АДС91»

В связи со  снятием накопителей АДС90 с производства, поддержка накопителями новых приборов НПФ ЛОГИКА, в частности, СПТ941.20 и СПТ943.1 с версиями ПО 2.0.0.3.00 и выше, не предусмотрена. Функции считывания данных с вышеперечисленных приборов  полностью реализованы в новом изделии НПФ ЛОГИКА - накопителе АДС91.

Для организации передачи в сети Интернет данных, получаемых от приборов энергоучета в системах сбора данных, диспетчеризации и мониторинга объектов потребления и производства энергоресурсов предназначены адаптеры АДС 99, которые обеспечивают объединение всех модификаций тепловычислителей СПТ941, СПТ943, СПТ961, корректоров СПГ741, СПГ742, СПГ761, СПГ762, СПГ763 и сумматоров СПЕ542 с выходом на интерфейс Ethernet по протоколу ARP-TCP/IP.

Для организации передачи в сети Интернет данных, получаемых от приборов  энергоучета в системах сбора данных, диспетчеризации и мониторинга объектов потребления и производства энергоресурсов предназначен адаптер АДС 98, который обеспечивает объединение всех модификаций тепловычислителей СПТ941, СПТ943, СПТ944, СПТ961, СПТ962, корректоров СПГ741, СПГ742, СПГ761, СПГ762, СПГ763 и сумматоров СПЕ542 с выходом на интерфейс RS232 по протоколу PPP-TCP/IР.

Для непосредственного подключения к COM-порту компьютера одиночных приборов, например СПТ944, по интерфейсу RS-232 используется адаптер АПС77, обеспечивающий гальваническое разделение прибора и компьютера. Адаптер устанавливается в непосредственной близости от прибора. Безадаптерное подключение к COM-порту компьютера по интерфейсу RS-232 допускается только в лабораторных условиях. Необходимость в этом может возникнуть при выполнении процедуры обновления резидентного программного обеспечения прибора, или при выполнении предварительной загрузки базы данных прибора перед установкой его на место постоянной эксплуатации. При значительном удалении компьютера от прибора (сотни метров) целесообразно устанавливать второй адаптер АПС77 в непосредственной близости от компьютера, обеспечивая его защиту от производственных помех

Для автоматизированного учета (коммерческого и технического) электрической энергии и мощности на промышленных предприятиях и предприятиях энергетики предназначен Сумматоp СПЕ542. Сумматор ориентирован на работу  со счетчиками электрической энергии, снабженными устройствами преобразования измеренного значения энергии в числоимпульсный сигнал (датчиками импульсов).  Сумматор позволяет организовать учет потребления энергии в условиях действия двухставочных тарифов, когда измеряется не только электроэнергия, но и мощность в часы пиковых нагрузок, а также учет потребления энергии в условиях действия тарифов, дифференцированных по зонам суток (например так, как это принято на Федеральном оптовом рынке электрической энергии и мощности). Прибор обеспечивает возможность подключения датчиков импульсов АДС68, Е440, Е440.01, Е870, МХ-1, Ж7АП1 и других.  Сумматор позволяет обслуживать до 128 каналов опорных счетчиков, которые могут быть объединены в группы общим числом до 32. Шестнадцать импульсных каналов могут быть подключены непосредственно к СПЕ542, остальные – через пространственно разнесенные и соединенные с СПЕ542 по интерфейсу RS-485 адаптеры АДС84. К каждому адаптеру АДС84 может быть подключено до 16 импульсных каналов.  Вместо датчиков импульсов к соответствующим входам сумматора и адаптеров АДС84 могут быть подключены датчики телесигнализации. Сумматор и каждый адаптер АДС84  могут формировать до 4 выходных двухпозиционных сигналов, предназначенных для сигнализации и управления нагрузками.

Корректоры СПГ 763.2 применяются в составе измерительных систем (комплексов) для учета: - жидкостных стабильных углеводородных газовых конденсатов, включающих пентан и более тяжелые углеводороды (С5Н12+);  жидкостных   однородных углеводородных смесей (продукты переработки газовых конденсатов и широких фракций легких углеводородов);   газожидкостных нестабильных газовых конденсатов, в том числе деэтанизированных (без СН4 и С2Н6 или при их суммарном содержании не более 1 % массы) и дебутанизированных (без СН4, С2Н6, С3Н8, С4Н10), включающих, помимо С5Н12+, легкие углеводороды до бутана включительно;   неуглеводородные компоненты N2, CO2, H2S, RSH, CH3OH, механические примеси и H2O,  газожидкостных нестабильных (сырых) углеводородных смесей с суммарным содержанием СН4 и С2Н6 не более 3 % массы;  неуглеводородных компонентов N2, CO2, H2S, RSH, CH3OH, механических примесей и H2O (широкие фракции легких углеводородов);  газовых смесей, содержащих углеводородные компоненты до гептана включительно и неуглеводородные компоненты N2, CO2, H2S, Н2О, О2 (влажный нефтяной газ).

К корректору СПГ 761.2 может быть подключено четыре импульсных или частотных сигнала. Они формируются изменением состояния "замкнуто/разомкнуто" выходной цепи датчика либо дискретным изменением его выходного напряжения. Длительность импульса должна быть не менее 100 мкс, частота следования – до 5000 Гц, амплитуда импульсов напряжения – от 5 до 12 В. Любой из импульсных входов можно функционально привязать к любому датчику с выходным импульсным или частотным сигналом.                                                                                                                                                   Каждый вход корректора, предназначенный для подключения токовых, импульсных и частотных сигналов, может быть настроен на обработку дискретного сигнала, формируемого датчиком события.

Корректоры СПГ 742 не являются взрывозащищенным оборудованием. При эксплуатации на объектах, где требуется обеспечение взрывозащищенности, они должны размещаться вне взрывоопасных зон и помещений, а искробезопасность цепей связи с датчиками следует обеспечивать с помощью сертифицированных барьеров искрозащиты.

Тепловычислитель СПТ 961.2 предназначен для обслуживание 12 трубопроводов (при использовании 2-х измерительных адаптеров АДС97) .

В тепловычислителе СПТ 944 имеется 11 базовых схем теплопотребления, причем для каждого теплового ввода может быть принята любая из них. Понятие схема теплопотребления объединяет особенности конкретного узла учета: конфигурацию трубопроводов, состав и размещение основного оборудования и средств измерений. Приведенные в руководстве по эксплуатации СПТ 944 схемы теплопотребления является базовыми, состав и расположение их элементов могут быть в определенных пределах изменены. Для реализации схемы учета тепловой энергии в открытой 2-х трубной системе могут быть выбраны схемы теплопотребления №00; №01; №02 или №04 (по согласованию с теплоснабжающей организацией) по тепловому вводу ТВ1. Учет холодной воды может быть организован по тепловому вводу ТВ2, с использованием схемы теплопотребления № 09.

Для организации учета тепловой энергии двух независимых друг от друга закрытых систем теплопотребления, может быть использован тепловычислитель СПТ 944, обслуживающий два теплообменных контура (тепловых ввода).

В тепловычислителе СПТ943.1 для схем потребления 00; 02; 04; 08 при расчете количества теплоты используется разность часовых масс (М1ч-М2ч). Встречаются случаи, когда измеренная масса воды в обратном трубопроводе, превышает массу воды в подающем трубопроводе. Причиной такой ситуации может быть погрешность преобразователей объема. В тепловычислителе предусмотрена возможность контроля и корректировки подобных парадоксов. В конце каждого часа проверяется и может быть заменено константой Мк накопленное за час значение разности масс (М1ч-М2ч), в зависимости от алгоритма использования Мк. В базе настроечных параметров задается уставка на небаланс масс НМ. При (М1ч-М2ч)< (- НМ)·М1ч   возникает диагностическое сообщение ДС19. При (М1ч-М2ч)<0 появляется диагностическое сообщение ДС21.    

Ультразвуковые расходомеры SONO 1500 работающие при напряжении питания 3,2-3,6 в могут получать его непосредственно от тепловычислителя СПТ 944.

Согласно Руководства по эксплуатации теплосчетчика ЛОГИКА 8943 РАЖГ.421431.036 РЭ стр.10 предельная длина линий связи между тепловычислителем и датчиками определяется сопротивлением каждого провода цепи, которое не должно превышать  50 Ом. Например, при использовании в качестве кабеля связи МКЭШ(0,5х2)  длиной 20 метров, с медными лужеными многопроволочными жилами сечением 0,5мм2 и удельным электрическим сопротивлением жил 0,035 Ом/м, сопротивление линии связи  составит 0,7 Ом.

Данный вид датчиков (ДА) работает с учетом атмосферного давления, среднее значение которого составляет приблизительно 100кПа, что соответствует около 14,00мА. Для каждого значения делается соответственный пересчет по токовому значению, будьте внимательны!

Возможно при установке датчика давления были нарушены требования "Руководства по эксплуатации МДВГ.406233.033РЭ" пункт 2.2.4 и герметизация соединения датчика с магистралью осуществлялось с помощью уплотнения по резьбе лентой ФУМ. Так как жидкость практически несжимаема, то при закручивании датчика в замкнутый объем измеряемой среды, развиваются давления, достаточные для выдавливания мембраны.

Совместно с тепловычислителем СПТ 941.20 применяются преобразователи давления с выходным сигналом тока 4-20 мА.